
全球性品牌战略管理咨询与设计公司Interbrand英图博略正式发布《2024中国最佳品牌排行榜》。2024上榜品牌总价值达33712.6亿元,超六成品牌实现价值攀升,显现中国品牌穿越周期的实力。
今年的新上榜品牌中,快手和华住集团成为了新晋入围者,分别位列第25位和第33位。虽然来自不同行业,但他们都展现出了在下行世界中品牌敏锐的反应力和战略行动力,也揭示了品牌逆势而上多元的路径方法选择。

品牌也深度挖掘着行业趋势,无论是对下沉市场还是旅游新型趋势的深度洞察,他们都能迅速捕捉市场信号,并在品牌战略上做出快速响应。
疫情中后期,品牌迎来了整合与全新发展的最佳机遇。华住集团很好地利用了这一窗口期进行了品牌重新整合,快手也快速面向用户发展全新的服务品牌,为品牌注入了新的活力。
另外,科技手段创新也推动了这两个品牌的加速发展,快手和华住集团都有所探索和引领,率先将创新技术无形融入品牌战略当中,转化为用户可感知的品牌体验。
快手
通过2023年一季度发布的财报显示,快手通过长期的平台建设,在2023年首次实现集团层面整体盈利。这主要得益于在全民下沉的大势之下的红利,也离不开快手的品牌建设和去年在下沉市场的品牌探索。借助消费趋势的转变,快手不仅进一步提升了在下沉市场的互联网战场地位,更在“卷生卷死”的本地生活服务领域取得了相对突出的表现。此外,快手持续通过创新技术和多元化品牌策略,为用户提供了更优质的品牌体验,这包括降低内容创作的门槛和提供高性价比的消费选择。
以“看见每一种生活”为起点,快手真诚地深入探索不同的生活方式,全面布局了渗透生活的品牌触角,洞察了个体背后的生活精神,用更专业和创造的方式,真正拥抱了每一种生活。

- “拥抱每一种生活”:懂得每一个具体的人,每一种文化和每一种精神状态
快手品牌的“拥抱每一种生活”不仅仅是一句口号,而是植根于品牌战略的核心。它代表着对每个人独特性的理解、尊重每一种文化的独特魅力,以及对不同生活状态的深刻洞察。这种精神贯穿于快手的品牌传播之中,无论是春节“当我们给彼此一个大大的拥抱,这就是最好的年”,还是劳动节“每一个烟火里的工位,都有着不一样的美”,亦或是品牌12周年鼓励“铁打的生活,一直向前”,快手在品牌中为每个具体的人进行了精神的按摩。
快手在下沉市场有自己独特的洞察,特别是对“老铁”文化的理解,比如快手举办了“老铁时装周”,为老铁赢得了时尚的平权,也让他们的时尚受到外界更大的认可。同时,快手敏锐地捕捉到了短剧内容的潜力,成功抓住了下沉及大批用户的“爽点心态”,通过为品牌定制内容实现营销转化,快手不仅为品牌提供了灵活多样的内容支持,还带来了创新的玩法。
2. 从摆脱下沉到深耕下沉,深谙下沉人群熟人社交属性
快手已经放弃摆脱下沉,而是选择回归初心,坦然拥抱自己的下沉标签。它与下沉市场的趋势保持同步,进一步挖掘这一市场的细分人群,拓展其服务的广度和深度。
基于对本地熟人社交文化的深刻洞察,快手在三线及以下城市,利用其在当地的高渗透力和影响力,将本地生活服务的范围扩展到了相亲、房产交易、就业介绍等多样化的生活领域。这让快手在与美团、抖音等对手在本地生活服务市场的激烈竞争中,开辟出了一条独具特色的发展道路。

3. 布局万亿参数大模型训练和推理的基础设施,让每个用户拥有更“高配”的创造力
快手在AI生态上有长远的规划和布局,先后研发了行业领先的“快意”语言大模型、视觉生成大模型和推荐大模型,持续赋能视频和图文的生成。
2024年,快手推出了基于AI生成内容(AIGC)的新工具可灵,帮助用户从创意构思到视频生成实现一键转化, 完全实现了无人化,自动化的剧本创作和拍摄。自上线不到两个月的时间,申请内测可灵的用户已经超过70万,快手通过创新的AI技术可以实现创造力的平民化,让每个用户都能在快手平台上展示更高配的创意。
4. 服务品牌从“信任购”到“敢比价”,打造“好而不贵”放心购物体验
快手本地生活推出首个服务品牌“信任购”,包括“随时可退”、“过期自动退”、“极速退款”、“免预约”、“周末节假期通用”等五大服务权益,大大增加用户消费信任感。配合“敢比价”的品牌推出,全网比价确保快手平台价格具有竞争力。快手还与众多大型连锁品牌达成合作,包括肯德基、蜜雪冰城、茶百道等知名品牌。快手两大服务品牌的建设不仅是对价格战的回应,也深刻洞察了用户对“好而不贵”的强烈诉求,帮助快手吸引更多消费者,强化用户粘性。
华住集团
华住集团成功跻身新上榜品牌之列,展现了其在疫情后市场重整中的卓越表现。华住集团持续开展并购扩张,让品牌向上高端整合布局,通过多品牌战略满足不同消费人群的细分诉求。同时,华住集团在建设全球领先酒店品牌上展现了强大的决心。
服务品牌华住会不仅是面向用户的窗口,也是展现中高端的品牌关键触点,定制服务和会员特权精准捕捉新型旅行方式,提升了服务体验的档次,也进一步提升了用户粘性。

- 多品牌战略完善品牌高中低布局,品牌向中高端发展
华住集团早已开始并购扩张之路,品牌向中高端整合布局是华住集团近年来的策略方向。在品牌上通过自创、收购、整合等方式建立多品牌,补全华住集团中高端的品牌矩阵,包括美爵、美居、诺富特、桔子、禧玥等。这些品牌成为华住集团站稳中高端市场的增长引擎,并且在品牌端传递了自信的东方生活方式。完善品牌高中低端的矩阵让华住集团能够通过不同品牌满足不同人群的细分诉求,而多品牌战略还有效提升了中高端品牌板块的盈利能力与回报率。
2. 海外品牌更名,快速建立本土信任度与国际影响力
在全球扩展方面,华住集团升级品牌形象,将德意志酒店集团更名为华住国际,并统一了中国与海外酒店预定和分销平台标准,确保了全球各地酒店服务质量和客户体验的一致性。这一品牌举措进一步展现了华住集团期待打造为一个全球酒店集团品牌的决心,帮助华住集团在全球范围内建立了本土信任度和国际影响力。
3. 华住会持续“宠粉”:捕捉新型旅行趋势,提供定制化旅游路线
华住会作为华住集团的核心服务品牌和会员俱乐部,扮演着至关重要的角色。它不仅是华住集团与用户互动的窗口,更是展现其中高端战略的关键体验触点。在旅游业的复苏时期,华住会展现出对旅游趋势的敏锐洞察力,并成功把握了新兴的旅行模式,为会员提供了高度个性化的旅游体验。如捕捉海外文化之旅,马拉松、演唱会、特种兵等多样的兴趣趋势,推出“全景德国”、“马拉松友好酒店”、“华住会请你来听演唱会”等旅游路线,加强了与会员之间的互动和联系,展现了华住集团在满足用户需求方面的创新和专业性。
快手与华住集团持续洞察并挖掘着市场的潜力,关注技术与内容的引领性。他们所展现出的强大的适应力和创新能力,使得他们更加懂得如何把握周期力量,成功建立新的增长点。这亦是他们强势入榜的秘诀所在。